10月28日，全国气象部门信访工作研讨会在山东济南召开。孙彦摄影

10月28日，全国气象部门信访工作研讨会在山东济南召开。会议的主要任务是围绕新时期信访工作的目标任务，学习中央有关信访工作的目标任务，学习中央有关信访工作文件精神，落实全国气象部门深入开展党的群众路线教育实践活动总结大会和全国气象部门办公室工作会议精神，加强气象部门办公室工作会议精神，加强气象部门《信访条例》执法检查，强化工作责任，规范工作程序，交流工作经验，提高工作效率，构建衔接有序、运转高效的信息的信访工作机制，维护部门稳定。

会议指出，当前气象部门正处于深化改革、推进气象现代的关键时期，既是发展高速，更是维护稳定艰巨期，各种利益关系处理不当就会引发新的信访问题，干扰改革的进程。要充分认识到新形势下信访工作的重要性，要高度重视处理新时期人民内部矛盾，切实增强信访工作的责任感和紧迫感，加强作风建设，强化廉洁自律，紧密联系群众，落实工作责任，扎实做好信访工作。

会议对全国气象部门内存在的突出信访问题进行了总结归纳，明确指出当前气象部门信访反映的问题主要集中在人事、监审、法规等机构，突出表现为历史遗留的问题多，历史积案严重，具体表现为个别信访案件政策性强，短期内无法在政策允许范围内妥善解决；少数信访人员法治观念淡薄，信访不信法，涉法涉诉案件进行不下去；个别信访人员素质较低，越级访、缠访闹访等方式表达诉求，致使信访案件“终而不结”；四是个别单位突破政策法律底线，想简单花钱买平安，导致相互攀比，引发新的信访问题；信访工作人员责任心不强或工作不规范，未能在规定时限内解决问题。

会议对信访工作下一步重点工作进行了部署，要求继续做好领导干部接访下访工作，着力推动单位主要负责同志亲自接待处理疑难复杂、涉及面广、政策性强以及苗头性、群体性信访事项，及时解决群众合理诉求，到基层和一线实际解决问题、化解矛盾；要求及时就地解决信访问题，高度重视解决初信初访，严格落实有权处理信访问题责任主体的责任，落实好首办责任制，进一步强化第一时间受理、第一地点解决的意识，不断提高化解率，认真解决好群众的合理诉求；要求畅通信访渠道，规范信访秩序，健全完善群众诉求表达和反馈机制，坚决纠正“拦卡堵截”上访群众的错误做法，依法维护上访人员的正当权益；要求用群众工作统揽信访工作，着力解决信访突出问题；要求进一步加强信访干部队伍建设和信访工作制度落实，创新工作机制。

会议还就推进信访工作信息化、信访复查复核听证会制度、法律援助引入到信访工作等试点工作进行了研讨。

会上，黑龙江、山东、福建、西藏、宁夏等5省（区）气象局会议代表交流发言。中国气象局办公室信访办（保卫处）通报了《信访条例》《信访条例》执法检查情况。

中国气象局办公室信访工作分管领导，各省（区、市）气象局、各直属单位、中国气象局办公室负责工作的处级领导干部，中国气象局信访办工作人员参加会议。（记者孙彦 通讯员徐德力 顾谦）