3月17日，自治区信访工作联席会议2020年第一次全体会议召开。会议认真学习贯彻抓饭直播总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和重要批示精神，深入学习贯彻党的十九届四中全会、全国信访局长会议及自治区党委十二届八次、九次全会精神，总结工作，分析形势，安排部署今年信访联席会议机制工作和信访工作。自治区党委常委、政法委书记、自治区信访工作联席会议召集人张韵声出席会议并讲话，自治区副主席、公安厅厅长杨东主持会议。

会议指出，要提高政治站位，深化思想认识，增强做好新时代信访工作的责任感和使命感。要全面总结经验，主动适应变化，坚定做好新时代信访工作的信心和决心。

会议要求，要围绕重点难点，全力攻坚克难，推动新时代信访工作取得新突破。统筹做好疫情防控和信访维稳工作，积极回应群众诉求，主动做好正面引导，依法落实防控措施；深入推动信访制度改革，加快推进信访工作智能化建设，积极推进让群众“最多访一次”，准确把握信访工作法治化要求；坚决打好信访矛盾化解攻坚战，全面排查清仓见底，积极化解标本兼治，总结固化经验做法；全面夯实信访工作基层基础，持续推进领导干部接访下访，坚持发展新时代“枫桥经验”，加强改进信访矛盾多元化解；持续提升预测预警预防风险能力，深化分析研判，加强风险预警，完善应对处置；不断加强信访部门自身建设，突出政治建设，提升履职能力，严格纪律作风。

会议强调，要加强组织领导，强化责任落实，推动新时代信访工作迈上新台阶。