截至目前，浙江省宁波市县级社会矛盾纠纷调处化解中心全部建成，人民来访接待中心、诉讼服务中心、公共法律服务中心、行政争议调解中心、12309检察服务中心、社会治理综合指挥中心、统一政务咨询投诉举报平台等“9+N”线上线下工作平台均已入驻，134个镇级中心初步建成，村级平台建设正在同步推进。

这是《法治日报》记者从近日召开的宁波市县级社会矛盾纠纷调处化解中心建设工作现场推进会上获得的数据。

宁波市委副书记、政法委书记宋越舜强调，各地要进一步做优县级中心、做强镇级中心、做实村级平台，探索打造“矛盾纠纷三不出，化解纠纷跑一地”的宁波社会治理特色品牌，全面展示宁波社会治理成果经验，为宁波当好“重要窗口”模范生作出新贡献。

据统计，今年1月至7月，宁波99．25%的矛盾纠纷得以化解，由镇村两级化解的矛盾纠纷达91．3%，县级矛调中心累计接待群众46235批79812人次，其中劳资纠纷和公共法律服务类占76%；全市信访总量下降15．6%，进京赴省信访量分别下降31．4%、12．4%，上半年全市县级信访占比维持在86%以上，法院一审民商事、行政收案同比下降19．08%，基层矛盾纠纷化解“终点站”功能已经显现。

宋越舜指出，矛调中心建设是市域治理现代化的“牛鼻子”工程，是“最多跑一次”改革的“姊妹篇”、建设“重要窗口”模范生的重要内容。要拉高工作标杆，谋细任务举措，全力把宁波从矛调中心建设“先行区”打造为“示范区”。

宋越舜强调，要抓好组织功能健全，推动相关部门和平台资源全要素、全链条入驻，不断提高矛盾纠纷调处化解能力；要抓好运行机制完善，重点健全内部运行机制、三级联动机制、信息协同机制，推动中心由“物理整合”向“化学反应”转变；要抓好调解力量建设，充分发挥人民调解、司法调解、行政调解等多种调解主体作用，特别是培育更多品牌化、专业化调解组织，让各类矛盾纠纷都能得到及时有效解决；要抓好工作质效提升，坚持以解决群众诉求为导向，不断深化领导下访接访、初信初访办理、分析研判等各项制度性举措，切实将矛调中心打造成为信访和矛盾纠纷化解主平台。