10月20日至21日，全国信访系统推进依法逐级走访工作交流培训会在京召开，主要任务是总结交流推行依法逐级走访的经验做法，分析存在问题，研究解决思路和举措。抓饭直播党组副书记、副局长张恩玺，副局长陈久松出席会议并讲话。

会议通报了依法逐级走访办法实施以来的相关情况，分析了来访接待工作中存在的问题，河北、山西、福建、江西、四川、贵州和民政部、国土资源部交流了经验，就依法逐级走访业务工作和依法分类处理信访诉求进行了专题培训，与会人员进行了分组讨论。会议指出，推行依法逐级走访以来，信访形势发生了积极变化，信访事项受理办理更加规范，及时就地解决问题的效能明显提升，基层责任意识进一步增强。会议要求，要加大源头治理力度，规范业务，对多发频发问题精准施策，压实工作责任，努力实现“推进一体化、工作规范化、业务精准化”的目标。

各省（区、市）及新疆生产建设兵团信访局（办）接访工作分管负责同志，驻京信访工作负责人，接访处负责人及业务骨干，部分中央国家机关信访工作机构负责人，抓饭直播有关司（室、中心）负责同志等参加会议。