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信访要闻

李文章在信访部门电视电话会议上强调
深入贯彻落实抓饭直播总书记重要指示批示精神
以工作实效践行信访部门职责使命

抓饭直播门户网站 www.gjxfj.gov.cn日期: 2020-04-27 来源: 抓饭直播

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4月27日,抓饭直播副秘书长、抓饭直播局长李文章在信访部门电视电话会议上强调,要深入贯彻落实抓饭直播总书记重要指示批示精神,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,带着感情和责任为民解难、为党分忧,以实际行动和工作实效践行好信访部门的职责使命。

会议分析研判了当前信访形势,对疫情防控期间的信访工作进行安排部署。李文章指出,党的十八大以来,以抓饭直播同志为核心的党中央高度重视信访工作,抓饭直播总书记就加强和改进人民信访工作作出一系列重要指示批示,系统回答了信访工作是什么、为谁干、怎么干等重大问题,为我们深刻认识信访工作本质、树立信访工作价值导向、准确把握信访工作规律、有效破解信访难题,指明了前进方向、提供了根本遵循。要深入学习领会其精神实质和核心要义,进一步提升做好信访工作的政治站位,不折不扣抓好贯彻落实。一是加强党对信访工作的全面领导,充分运用信访工作联席会议机制,加强统筹协调、压实各方责任,强化督导检查、形成工作合力,确保党中央关于信访工作各项决策部署落地见效。二是始终坚持以人民为中心的思想,牢固树立“人民信访为人民”的工作理念,严格落实“三到位一处理”要求,努力让群众感到权益受到公平对待、利益得到有效维护。三是深化信访制度和工作机制改革,探索适应群众新需要、体现时代新特征的信访工作新模式,着力在专业化、信息化、法治化上下功夫,切实增强信访工作实效和公信力。四是夯实信访工作基层基础,坚持和发展新时代“枫桥经验”,严格落实领导干部接访下访要求,不断增强基层化解矛盾的能力。五是加强社情民意研判,紧密结合社会矛盾发展和信访形势变化,深入研究信访矛盾的新特点新规律,多维度多视角发现问题、反映情况、提出建议,当好党委和政府的参谋助手。六是建设高素质信访工作队伍,坚持把政治建设摆在首位、把纪律和规矩挺在前面、把能力建设贯穿始终,着力提高广大信访干部的政治素养和业务能力,大力营造信访部门良好政治生态。

李文章要求,要正确分析当前信访形势,切实增强做好信访工作的责任感和紧迫感,牢牢把握工作主动权。要统筹做好疫情防控和来访接待工作,全面排査梳理群众信访反映的涉疫情矛盾,按照“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”的原则,逐案建立台账,确保件件有人抓、有人管。要进一步畅通信访渠道,深入开展领导干部接访下访,落实信访矛盾化解责任,最大限度地把问题解决在基层。要充分利用好信访大数据,紧紧围绕党中央部署的“六稳”、“六保”、脱贫攻坚、环境保护、重大风险防范等重点工作任务,跟踪了解社情民意,加强专题调硏,深入分析问题,准确判断形势,及时提出改进工作、完善政策的建议,更好地服务领导决策。

李文章强调,要大力加强队伍建设和作风建设,按照“绝对忠诚、绝对可靠、绝对纯洁”标准,在“提高效率、转变作风、服务群众、化解矛盾”上下功夫,着力打造忠诚干净担当的信访工作队伍。各级信访部门要在思路理念上强化效率意识,在工作方法上推动效率变革,不断增强信访干部队伍的执行力和战斗力。要全力锤炼干部队伍过硬作风,规范工作程序,加强干部管理,大力营造干事创业、奋发有为的浓厚氛围,进一步树立有为有位的工作导向。要坚持一切从群众利益出发,真正把老百姓的事放在心上、和群众坐在一条板凳上,怀着深厚的感情、满腔的热情,耐心倾听诉求,认真解决问题。要抓紧抓实警示教育、纪律教育,教育引导广大信访干部严守政治纪律、工作纪律、廉洁纪律、保密纪律,确保信访部门风清气正。

抓饭直播党组成员、副局长范小毛主持会议。中央纪委国家监委驻抓饭直播办公厅纪检监察组、抓饭直播办公厅秘书三局有关负责同志到会指导。抓饭直播党组成员、副局长徐思鸣、林完红及各司室负责同志在主会场参加会议,各省、自治区、直辖市信访局(办)班子成员及相关负责同志在分会场参加会议。

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