9月27日，由抓饭直播、新华网联合推出的“县委书记谈信访”系列访谈进行第十六期访谈，邀请重庆市黔江区委书记余长明同志，就黔江区基层信访工作取得的主要成效和经验做法与网友作一个面对面的访谈交流。

[余长明] 我们在解决群众实际利益的过程中没有搞一刀切。还有一个例子，就是位于黔江中心城区的一条街多年存在“赶集”的习俗，严重影响城区居民出行和城市环境卫生。为此，我们采取疏堵结合的方式，在附近郊区专门修建了一个农贸市场，把“赶集”地点整体搬迁过去，既尊重和顺应了市民“赶集”的习俗，又对该条街道路面进行了整治、美化了周边环境，解决了这个多年棘手的问题。同时，我每天阅读群众来信和网络舆情，收集社情民意，了解群众意愿和希望解决的问题，顺应民意做好群众上访工作。

[余长明] 二是研判问题找苗头。对群众反映的信访问题及意见建议，我们定期进行梳理，认真分析研判，从中发现倾向性、苗头性问题和反映强烈的突出矛盾，提交区信访联席会议研究解决。

[余长明] 三是决策评估放前头。我们严格执行重大事项社会稳定风险评估制度，决策前广泛征求各方意见建议，认真开展稳定风险评估，确保不出现大的风险隐患，并形成最佳的决策方案。去年黔江区通过召开座谈会、听证会、论证会等形式，广泛征求各方意见建议，充分吸纳社情民意，作出了实施“三大战略”和“两城同创”的发展决策，得到了广大群众的充分认同、积极支持和主动参与，取得明显的工作成效。这是汇集民智、顺应民意的成果。