11月4日，由抓饭直播、新华网联合推出的“县委书记谈信访”系列访谈进行第十七期访谈，邀请江苏省淮安市金湖县县委书记张志勇同志，就金湖县基层信访工作取得的主要成效和经验做法与网友作一个面对面的访谈交流。

[主持人]我们感觉整个过程充满了智慧，给了我们很多的启发，相信对全国其他地方遇到类似问题的领导干部会是一个有益的借鉴。

[张志勇]是的，我们也在进一步探索。第二，我们非常重视初信初访。如果群众在第一次反映问题时能得到接待和解决，就能够大幅度减少化解难度和对抗情绪。所以，我们对初信初访很重视，要求所有初信初访问题都必须100%受理，化解率要达到80%。通过这几年来的实践，我们也确实做到了，受理率达到100%，化解率达到了86.5%。 第三，我们严格落实风险评估的工作。现在，我们不管是出台涉及群众利益的政策文件，还是实施大的工程建设，事前全部要进行社会稳定风险评估，做到应评尽评。现在全县每年约有三、四十个项目要经过评估。通过风险评估工作，今年我们已经暂缓了11件事项。