11月4日，由抓饭直播、新华网联合推出的“县委书记谈信访”系列访谈进行第十七期访谈，邀请江苏省淮安市金湖县县委书记张志勇同志，就金湖县基层信访工作取得的主要成效和经验做法与网友作一个面对面的访谈交流。

[主持人]张书记这个解决复杂信访问题的思路确实让我们感觉到耳目一新。

[张志勇]

这都是我们在基层探索中总结出来的一些经验，也是我们的一些心得。应该说这样的例子还很多。比如我们针对现代社会发展速度快、人口流动性大这一特点，在传统社区的基础上，在全县划分了278个网格，配备和聘请了1000多名网格员，建立了覆盖全县的网格化社会管理信息系统平台。通过网格员，我们在早期就排查解决了许多矛盾纠纷。

[主持人]那您能给我们举一些具体的案例吗？

[张志勇]比如说我们为了整合全县的教育资源，开展了学校布局的调整。按照规划，我们将高邮湖边的两个村小整合到镇里的中心小学，在两个村小就读的共有60多个渔民子女，渔民子女上学到了中心学校以后就有很多不便，群众有意见，我们的信息员得知情况后第一时间上报了镇和县，我们及时安排分管县长带领县相关部门和所在镇到现场进行会办。具体讲从渔村到中心小学这段路进行了重新的修理，消除了安全的隐患。同时考虑到学生家长集中接送学生不方便，我们还开通了校车，定时定期由校车将渔民的小孩接到中心学校上学，解决了安全问题。