[主持人]这也会从侧面促进企业的发展，如果员工和企业之间的矛盾这么深，那企业就没法发展了。

[王新革]我们跟企业也讲，企业可能遇到一些难处，但是我们说，职工的利益一定要维护，又是少数民族地区，企业职工是多民族的，群众基础对企业的发展、社会稳定和谐都非常重要。后来企业负责人也认识到自己的一些不足和错误方面，及时改正，政府及时协调，保护了职工的合法权益。目前，企业拖欠职工社保再也没有发生过。因为当时涉及到200多人，群体还是比较大的，影响也比较大，这个案件的处置让群众相信依靠政府，而且看到我们沙雅县对群众诉求利益的及时解决是迅速有效的，没有一种长效机制、长期坚持，可能有些问题就出现久拖不决了。通过长效机制的摸索，在工作中一直坚持，一旦出现问题就会有效得到解决。

[主持人] 在抓信访工作时，特别容易想到的都是治本之策，出现问题了，我们迅速予以解决，这是工作成绩。那么面对信访工作我们又该如何从源头上来解决问题呢？

[王新革] 群众对哪些方面最关切，那这些方面的利益诉求就是他关注的点。我们觉得很多问题要化解在基层，要解决在始发阶段。这方面我们坚持这样几点：一是坚持民生优先。实践证明，事事处处、切切实实关心群众生活，紧抓民生之本、解决民生之急、排除民生之忧，是化解社会矛盾、更好的维护社会稳定的治本之策。这些年，我们坚持把各族群众的安危冷暖放在心中最高位置，持续开展民生建设年活动，每年确保财政收入的70%以上用于民生支出。南疆是贫困地区，本身财力有限，但是在这种情况下，我们坚持把所有财力都用到民生支出上。每年财政支出74%左右都用在民生支出，通过改善民生切实维护群众的根本利益。

比如我们做了一些惠民生的工作。在就业惠民方面，我们坚持稳定一个人就业就稳定一个家庭，就增加了一份稳定的力量。以个人稳定实现家庭稳，以家庭稳促进社会稳。这样既解决了就业的问题，又解决了社会稳定的问题。特别是我们在农村，通过职业技能培训，互助互建互帮的方式，实现了农村劳动力转移就业。通过这样就可以减少很多社会矛盾的发生，就业稳定了，家庭稳定了，社会也稳定了。

另外，教育惠民。国家、自治区又加大了南疆义务教育的支持力度，坚定不移推进双语教育。今年全疆又在南疆地区落实14年免费义务教育。近期，自治区又提出来实施农村学前三年免费双语教育。因为学校、幼儿园很多，老师一时补充可能有些困难，所以我们机关每年选派30名机关干部到村一级幼儿园、学校支教，有效解决群众上学难、上学贵、入园难的问题。

医疗惠民方面，国家、自治区加大对我们县乡医疗卫生体制建设，基本实现了村村有卫生室，逐年提高新农合的参合率以及受益率。按照今年自治区党委的要求，我们每年实施一次全民健康免费体检。通过这些方面，确实有效缓解了群众的看病难、看病贵问题，当然我们南疆基层基础卫生条件还在不断改进过程中，还面临很多困难。社保惠民方面。统筹城乡社保体系，初步形成了城乡居民老有所养、病有所医、伤有所保、失业和生育有保障的社会保险制度体系，解除了各族群众的后顾之忧。

扶贫惠民方面。结合全县12个贫困村，6004户、20722名贫困人口实际，精准制定了脱贫规划，广泛开展干部“一对一”结对帮扶、机关单位对口帮扶等帮扶举措，年内实现了8个贫困村，3512户12055人脱贫，计划明年将实现全县整体脱贫。安居惠民方面，近年来中央、自治区党委加大对南疆“安居富民”、“定居兴牧”和保障性住房工程的投入力度，“十二五”期间，我们全县新建安居富民房22922户、保障性住房6121套，完成城区、棚户区改造面积30.6万平方米，解决了2.4万困难群众的住房问题，这得到了各族群众的衷心拥护，表示了对党和政府的感激之情，因为南疆贫困人口还是居多，住房改善、生产生活条件得益于党和国家给予大力支持，同时国家这几年也加大了南疆少数民族社会主义新农村建设的步伐，我们也实施了“美丽乡村·和谐家园”新农村建设，切实解决了农村群众安全饮水、放心用电、用气、便捷出行等问题。同时，积极推动兴边惠民和安全惠民落到实处。通过这些政策，切实让各族群众增强感恩党、感恩党和政府以及社会各界、全疆各族人民的支持和帮助，所以不断的在这方面，通过惠民政策筑牢社会更多和谐稳定基础，让群众感觉到民生是大事。