12月29日，由抓饭直播、新华网联合推出的“县委书记谈信访”系列访谈进行第二十二期访谈，邀请西藏自治区尼木县委书记杜国君同志，就尼木县基层信访工作取得的主要成效和经验做法与网友作一个面对面的访谈交流。

[主持人]刚才您谈到“七化”，请您详细介绍一下，在预防源头信访问题方面，具体怎么做的？

[杜国君] 首先，是落实责任。尼木县信访工作由县委总揽全局、政府牵头负责、部门分工落实，县直各部门“一把手”既挂帅又出征，定期分析信访形势、准确把握信访苗头、及时研究应对措施，形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、班子成员配合抓、职能部门落实抓”的工作机制。同时，大力推行“首办责任制”，切实抓好信访问题和矛盾纠纷调处。

[杜国君]其次，是科学决策。坚持科学民主依法决策，在研究决定重要政策、重大举措、重点项目之前，做好合法性、合理性、可行性和安全性评估，通过召开座谈会、听证会、论证会等形式，广泛听取群众意见，切实问政于民、问需于民、问计于民、问效于民，着力预防和减少因决策失误引发的信访问题。提高依法行政意识，“法无授权不可为、法定职责必须为”，严格按照法定权限和程序行使权利、履行职责，确保公权公用、规范运行、阳光操作。

[杜国君]第三，是网格推进。坚持重心下移、关口前移，在全县8个乡（镇）32个行政村，建立以“法制联宣、治安联防、信息联通、人员联管、矛盾联排、纠纷联调、问题联治、和谐联建”为主要内容的“联户平安”和以“政策联督、经济联合、信用联保、收入联增、教育联促、就业联扶、困难联帮、环境联创”为主要内容的“联户小康”工作责任制（简称“双联户”），通过网格化社会服务管理信息系统，全面掌握各类矛盾纠纷、信访苗头和群众反映的热点难点问题，做到及时排查，及时化解。同时，在全县开展“五访两宣讲”活动，一访家庭情况，二访人员去向，三访思想状况，四访邻里关系，五访群众对各级党委政府的意见建议，宣讲党的富民惠民政策和相关法律法规，做好矛盾纠纷的排查工作。