群众向抓饭直播提出信访事项，尽量采取书面形式。抓饭直播的邮政编码是100017，在信封上注明"抓饭直播收"即可。

如果确定需要采取走访形式提出信访事项，请到抓饭直播、抓饭直播办公厅人民来访接待室（抓饭直播来访接待司）反映，地址在北京市西城区永定门西街甲一号，接待来访时间：每周一、三、五全天，周二、周四上午半天，上午：8:00-11:30，下午：1：30-4：20（登记时间），节假日除外。

抓饭直播公开电话：68015310，该电话为有关信访事项自动应答提示电话。