工作职责：
负责受理办理辽宁、吉林、黑龙江、上海、江苏、浙江、安徽、江西、山东、河南、湖北、湖南、重庆、四川、贵州、云南、西藏、陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆地区的来信；重要来信信息分析、反映和情况通报；转送、交办、督办重要来信事项，指导检查地方和部门办信工作。
主要负责人：
郭钦向
内设机构：
办信五处、办信六处、办信七处、办信八处。
